Splošno
petek, 20. marec 2015
Tretje srečanje osnovnega usposabljanja za mediatorje
Ob tednu Univerze na Primorskem na petkovo usposabljanje vabimo vse, ki se zanimajo o veščinah in tehnikah razreševanja konfliktov z mediacijo.
Tretje šestnajsturno usposabljanje za mediatorje bo na PRIMSS-u za skupino udeležencev potekalo v petek, 20. marca 2015 (od 15.00 do 20.00), in v soboto, 21. marca 2015 (od 9.00 do 18.30).
Prijave za zunanje udeležence: info@primss.si, 031/360 913
Cilji tretjega dela seminarja so:
- povečati občutljivost za dinamiko procesa in sogovornikov,
- ozavestiti možnosti, ki jih ima mediator za vplivanje na konstruktivnost procesa,
- spoznati tehnike za ustvarjalno reševanje problemov,
- uriti se v spretnosti usmerjanja procesa konstruktivnega reševanja sporov.
Program tretjega dela seminarja:
- Pogled nazaj
- Igra vlog s snemanjem
- Občutljivost za sogovornika in proces
- Spremljanje dinamike pogovora
- Ustvarjalno reševanje problemov
- Možnosti za vplivanje na konstruktivnost procesa
- Analiza posnetkov
- Eskalacija in ekspanzija konflikta
- Čustva in njihov vpliv na proces mediacije
- Ravnotežje med čustvenostjo in umirjenostjo
- Tehnike mediatorja za obvladovanje močnih čustev
- Umirjanje sogovornikov
- Ravnovesje moči
- Pogajanja, mediacija in arbitraža
- Refleksija in sklep